AI Tools Katalog
Aktuelle Übersicht empfehlenswerter KI-Tools nach Einsatzbereich – laufend aktualisiert.
| Abteilung | KI-Tool | Was das KI-Tool in dieser Abteilung kann | Konkrete Einsatzbeispiele | Abonnement-Modell | Monatliche Kosten / Preisstaffelung | DSGVO-konform | Hauptsitz Anbieter | Website |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Backoffice | UiPath | Erkennt wiederkehrende Klick- und Tipp-Aufgaben am Computer und erledigt sie vollständig allein (sog. Robotic Process Automation). Liest Texte und Zahlen aus Dokumenten, Scans oder PDFs aus (OCR). Analysiert Arbeitsprozesse und zeigt auf, wo Zeit verschwendet wird. | • Eingangsrechnungen automatisch aus dem E-Mail-Postfach entnehmen, Beträge und Lieferantenname auslesen und direkt ins ERP-System (z. B. SAP) eintragen – ohne manuelle Dateneingabe • Monatliche Bestellauslösung: UiPath prüft den Lagerbestand, vergleicht ihn mit Mindestmengen und löst Bestellungen automatisch aus • Prozess-Mining: Zeigt, welche Büroabläufe die meiste manuelle Arbeitszeit kosten und wo eine Automatisierung am meisten bringt | Automation Cloud Pro | Ab €1.000/Monat pro Team-Lizenz. Preis steigt mit Anzahl der automatisierten Prozesse (sog. Robots) und genutzten KI-Modulen. Enterprise: individuelles Angebot auf Anfrage. | Ja – Enterprise-Standard; EU-Server wählbar | USA (New York) | https://www.uipath.com |
| Backoffice | Make (ehemals Integromat) | Verbindet verschiedene Software-Tools miteinander und lässt Daten automatisch von einer App in die nächste fließen – ohne Programmierkenntnisse. KI-Module können Texte auslesen, zusammenfassen oder Entscheidungen in Workflows übernehmen. | • Neuer Kontakt im CRM → KI liest Firmendaten aus und legt automatisch eine Aufgabe für den Vertrieb an • Eingehende E-Mail mit Anhang → KI extrahiert Kerninformationen → Eintrag wird automatisch in die Buchhaltungssoftware übertragen • Webformular-Eingang → Daten werden gleichzeitig in Google Sheets, Slack und dem ERP gespeichert | Core (1 Benutzer, Grundfunktionen) | Free: kostenlos, 1.000 Credits/Monat (nur zum Testen) Core: €9/Monat, 10.000 Credits/Monat Pro: €16/Monat, 10.000 Credits + Prioritätsausführung Teams: €29/Monat pro Nutzer, Team-Verwaltung + gemeinsame Workflows Enterprise: individuell Hinweis: 1 Credit ≈ 1 einfache Aktion; KI-Schritte kosten mehr Credits (bis 50x). Bei hohem Automatisierungsvolumen steigen die Kosten. | Ja – DSGVO-konform; EU-Datenspeicherung möglich | Tschechien (Prag) / USA | https://www.make.com |
| Backoffice | Zapier | Verbindet über 8.000 Apps miteinander und automatisiert einfache bis mittelschwere Abläufe per Drag-and-Drop. KI-Assistent (Zapier AI) kann Texte umformulieren, kategorisieren oder Entscheidungen innerhalb von Workflows treffen. | • Neuer Lead im Kontaktformular → Zapier legt automatisch ein Ticket in Zendesk an, schickt eine Begrüßungs-E-Mail und trägt den Kontakt ins CRM ein – alles gleichzeitig, ohne manuellen Eingriff • Neue Rechnung in Buchhaltungssoftware → automatischer Eintrag in Google Sheets-Übersicht für die Geschäftsleitung • Fehlgeschlagene Zahlung in Stripe → automatische E-Mail-Benachrichtigung an Debitorenteam | Professional (1 Nutzer) | Free: kostenlos, 100 Aufgaben/Monat (nur Basis-Workflows) Professional: ab $19,99/Monat (jährlich) für 750 Aufgaben/Monat Team: $69/Monat für bis zu 25 Nutzer, 2.000 Aufgaben/Monat Enterprise: individuell, unbegrenzte Nutzer Hinweis: Jede ausgeführte Aktion in einem Workflow = 1 Aufgabe. Ein 4-Schritt-Workflow verbraucht 4 Aufgaben pro Durchlauf. Bei höherem Volumen steigt der Preis je nach gewähltem Task-Tier. | Ja – DSGVO-konform; Daten auf US-Servern | USA (San Francisco) | https://zapier.com |
| Rechtsabteilung | Harvey AI | KI-System speziell für Juristen: liest Verträge und rechtliche Dokumente, erkennt Risiken und ungewöhnliche Klauseln, unterstützt beim Verfassen von Vertragsentwürfen und recherchiert Rechtsprechung – alles auf Basis eines juristisch trainierten KI-Modells. | • Lieferantenvertrag hochladen → KI zeigt automatisch Klauseln, die vom Unternehmensstandard abweichen, und schlägt Formulierungsalternativen vor • Due-Diligence-Prüfung bei Unternehmenskäufen: KI durchsucht hunderte Dokumente in Minuten und erstellt eine Risikoübersicht • Recherche aktueller Urteile zu einem bestimmten Rechtsthema in Sekunden statt Stunden | Enterprise (nur für Unternehmen) | Kein öffentlicher Listenpreis. Geschätzter Einstiegspreis: ab ca. $50/Nutzer/Monat. Tatsächlicher Preis wird individuell verhandelt – abhängig von Unternehmensgröße, Nutzerzahl und genutzten Modulen. Ausschließlich über direkten Vertriebskontakt buchbar. | Ja – Kundendaten werden nicht für KI-Training genutzt | USA (San Francisco) | https://www.harvey.ai |
| Rechtsabteilung | Fabasoft Contracts | Vollständige Software zur Verwaltung des gesamten Vertragslebenszyklus: KI liest Fristen, Parteien und Pflichten aus Verträgen heraus, prüft Klauseln und warnt automatisch, bevor wichtige Fristen ablaufen. | • Automatisches Herauslesen von Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen → System erinnert 90/30/7 Tage vorher automatisch die Verantwortlichen • KI prüft, ob eingegangene Verträge alle Pflichtklauseln enthalten, die das Unternehmen verlangt • DSGVO-Verarbeitungsverzeichnis: Verträge mit Auftragsverarbeitern werden automatisch erfasst und kategorisiert | Standard-Lizenz | Ab €500/Monat für kleine Teams. Preis steigt mit Anzahl der Nutzer und verwalteten Verträgen. Enterprise: individuelles Angebot, typisch bei größeren Vertragvolumina (>500 Verträge/Jahr). | Ja – Österreichischer Anbieter; ISO 27001; DSGVO-by-design | Österreich (Linz) | https://www.fabasoft.com |
| Rechtsabteilung | Luminance | KI-gestützte Dokumentenprüfung: liest große Mengen Verträge oder Rechtsdokumente und markiert automatisch riskante, ungewöhnliche oder fehlende Stellen – auch auf Englisch und in anderen Sprachen. | • Vor Vertragsabschluss: KI scannt alle eingehenden Verträge und erstellt eine Zusammenfassung der wichtigsten Risiken, sodass der Anwalt nur noch prüfen und freigeben muss • Bei Unternehmenstransaktionen (M&A): KI analysiert den gesamten Datenraum (z. B. 2.000 Dokumente) innerhalb von Stunden und liefert eine priorisierte Risikoliste • eDiscovery: KI findet alle Dokumente, die ein bestimmtes Thema oder eine Klausel enthalten | Enterprise (Einstieg kleine Teams) | Ab ca. $2.500/Monat für kleine Teams (ca. 3–5 Nutzer). Enterprise: individuell – Preis richtet sich nach Nutzeranzahl, monatlichem Dokumentvolumen und gewählten Modulen. | Ja – ISO 27001; DSGVO-konform; UK/EU-Hosting möglich | Großbritannien (London) | https://www.luminance.com |
| Human Resources | Workday HCM + KI | Umfassendes HR-System mit eingebetteter KI: findet automatisch passende Bewerber für offene Stellen, bewertet Mitarbeiterleistungen, erkennt Kündigungsrisiken und analysiert die gesamte Belegschaft in Echtzeit. | • Stellenausschreibung erstellen → KI gleicht alle eingehenden Bewerbungen automatisch mit den geforderten Fähigkeiten ab und erstellt eine Rangliste der Kandidaten • KI erkennt, welche Mitarbeiter ein erhöhtes Risiko haben, das Unternehmen zu verlassen (Flukturationsprognose) – frühzeitiges Gegensteuern wird möglich • Nachfolgeplanung: KI zeigt, welche internen Mitarbeiter für welche Führungsposition geeignet wären | Enterprise | Individuell – kein öffentlicher Listenpreis. Geschätzter Marktpreis: €15–25/Mitarbeiter/Monat. Tatsächlicher Preis abhängig von: Mitarbeiterzahl, genutzten Modulen (Recruiting, Payroll, Analytics etc.) und Vertragslaufzeit. Ab ca. 200–300 Mitarbeitern relevant. | Ja – ISO 27001; DSGVO-konform; EU-Datenspeicherung | USA (Pleasanton, CA) | https://www.workday.com |
| Human Resources | Personio | All-in-One HR-Software für mittelständische Unternehmen: KI unterstützt beim Bewerber-Screening, automatisiert den Onboarding-Prozess neuer Mitarbeiter und liefert Auswertungen zur Personalstruktur. | • Bewerber-Screening: KI bewertet eingehende Bewerbungen automatisch anhand definierter Kriterien und sortiert unpassende Kandidaten heraus – die HR sieht nur noch die relevanten Profile • Neuer Mitarbeiter tritt ein: das System schickt automatisch alle Verträge, Formulare und Onboarding-Aufgaben an die richtigen Personen, ohne manuellen Aufwand • Fehlzeitenanalyse: KI zeigt Muster bei Krankmeldungen und hilft, strukturelle Probleme früh zu erkennen | Essential | Essential: ab $6/Mitarbeiter/Monat → Beispiel: 50 Mitarbeiter = $300/Monat | 100 MA = $600/Monat Professional: ab $8/Mitarbeiter/Monat (+ erweiterte Gehaltsabrechnung und Analytik) Enterprise: individuell, typisch ab $15/Mitarbeiter/Monat Hinweis: Mindestlaufzeit 12 Monate. Zusatzmodule (Recruiting, Umfragen, Performance) kosten extra. | Ja – DSGVO-konform; Server in Deutschland; ISO 27001 | Deutschland (München) | https://www.personio.de |
| Human Resources | HireVue | Videobasierte Bewerbungsplattform mit KI: Bewerber nehmen ein strukturiertes Video-Interview auf, die KI wertet die Antworten aus, bewertet definierte Kompetenzen und erstellt automatisch ein Ranking aller Kandidaten. | • Statt teurer Erstgespräche: Bewerber nehmen ein 15-minütiges Video-Interview auf, KI bewertet alle gleich anhand derselben Kriterien – HR spart 60–80 % der Zeit für Erstgespräche • Eignungstests in Spielform (Gamified Assessments): KI erkennt Persönlichkeits- und Fähigkeitsmerkmale, ohne dass Bewerber eine klassische Prüfung ablegen müssen • Ergebnis-Ranking: alle Kandidaten werden nach KI-Score sortiert gelistet, sodass HR nur noch die Top-10 persönlich einlädt | Enterprise | Ab €2.000/Monat für kleine Recruiting-Teams. Preis abhängig von: Anzahl der monatlichen Interviews, Nutzeranzahl und genutzten Modulen (Video, Assessment, ATS-Integration). Enterprise: individuell. | Ja – DSGVO-konform; KI-Bias-Zertifizierung vorhanden | USA (South Jordan, Utah) | https://www.hirevue.com |
| Rechnungswesen | DATEV mit KI-Modulen | Führende Buchhaltungssoftware für den deutschsprachigen Raum (DACH): KI liest eingehende Belege automatisch aus, schlägt die richtige Buchung vor und unterstützt beim Jahresabschluss – alles im Einklang mit deutschem Steuerrecht. | • Eingangsrechnung kommt per E-Mail → KI erkennt Lieferant, Betrag, Steuersatz und Fälligkeitsdatum und schlägt den richtigen Buchungssatz vor – Buchhalter muss nur noch bestätigen • Monatlicher Umsatzsteuer-Voranmeldung: DATEV bereitet alle nötigen Zahlen vor und übermittelt sie per ELSTER direkt ans Finanzamt • Jahresabschluss: KI-Checklisten zeigen, welche Posten noch fehlen oder geprüft werden müssen | Einzellizenz (KMU) | KMU/Einzellizenz: ab €22/Monat (Basismodul) Kanzlei-Pakete: Jahreslizenz, staffelt nach Mandantenzahl – Preis auf Anfrage bei DATEV. Zusatzmodule (Lohn, Jahresabschluss, Archiv) kosten extra. | Ja – Made in Germany; DSGVO; BSI-zertifiziert | Deutschland (Nürnberg) | https://www.datev.de |
| Rechnungswesen | Xero | Cloud-Buchhaltungssoftware mit KI: gleicht Bankbewegungen automatisch mit Belegen ab, kategorisiert Ausgaben nach bisherigem Lernmuster und erstellt Cashflow-Prognosen. | • Täglicher Bankabgleich: Xero importiert die Kontoauszüge automatisch und ordnet jede Transaktion dem richtigen Buchungskonto zu – bis zu 80 % ohne manuellen Eingriff • Cashflow-Vorhersage: KI zeigt, wie sich das Konto in den nächsten 30 Tagen entwickeln wird, basierend auf offenen Rechnungen und wiederkehrenden Zahlungen • Rechnungserstellung: Xero erkennt wiederkehrende Kunden und schlägt automatisch die richtigen Konditionen und Preise vor | Starter (bis 20 Rechnungen/Monat) | Starter: $29/Monat (max. 20 Ausgangsrechnungen + 5 Lieferantenrechnungen/Monat) Standard: $50/Monat (unbegrenzte Rechnungen + Lieferantenrechnungen) Premium: $75/Monat (alles inkl. Fremdwährungen) Hinweis: Preise gelten für 1 Buchhaltungsorganisation, unabhängig von der Nutzerzahl. Add-ons (Spesenverwaltung, Projektzeitverfolgung) kosten extra ab $5/Monat. | Ja – DSGVO; EU-Hosting; ISO 27001 | Neuseeland (Wellington) / EU-Server | https://www.xero.com |
| Rechnungswesen | Candis | Spezialisierte Software für die Verarbeitung von Eingangsrechnungen: KI liest alle relevanten Daten aus Rechnungen aus, schlägt Buchungskonten vor und leitet die Rechnung automatisch an die zuständige Person zur Freigabe weiter. | • Papierstapel oder E-Mail-Rechnungen hochladen → KI extrahiert Lieferant, Betrag, IBAN und Fälligkeitsdatum automatisch – manuelle Eingabe entfällt • Freigabe-Workflow: KI leitet Rechnungen abhängig von Betrag oder Kostenstelle automatisch an die richtige Führungskraft zur digitalen Genehmigung weiter • DATEV-Export: alle freigegebenen Rechnungen werden in einem Klick für den Steuerberater exportiert | Basic | Basic: €49/Monat (begrenzte Beleganzahl, bis ca. 5 Nutzer) Pro: €99/Monat (unbegrenzte Belege, DATEV-Export, GoBD-Archivierung) Enterprise: individuell Hinweis: Keine nutzerbezogene Staffelung – Preis richtet sich nach Funktionsumfang, nicht nach Teamgröße. | Ja – DSGVO; Server in Deutschland | Deutschland (Berlin) | https://www.candis.io |
| Mahnwesen | HighRadius | KI-System für das gesamte Forderungsmanagement: sagt voraus, wann Kunden zahlen werden, automatisiert Mahnstufen vollständig und ordnet eingehende Zahlungen ohne manuellen Aufwand den richtigen Rechnungen zu. | • KI analysiert das Zahlungsverhalten aller Kunden und erstellt eine wöchentliche Cashflow-Prognose – der CFO weiß, welche Gelder wann eingehen • Statt manuelles Mahnschreiben versenden: KI steuert den gesamten Mahnprozess (Erinnerung → Mahnung 1 → Mahnung 2 → Inkasso-Übergabe) vollautomatisch • Zahlungseingangszuordnung: KI ordnet Sammelüberweisungen automatisch den richtigen offenen Posten zu, auch wenn Referenznummern fehlen | Enterprise | Ab €2.000/Monat für kleinere Teams. Preis richtet sich nach: Anzahl der monatlich verarbeiteten Transaktionen, genutzten Modulen (Forderungen, Cash Application, Deductions) und Anzahl der ERP-Integrationen. Enterprise: individuell. | Ja – ISO 27001; DSGVO; SOC 2 Type II | USA (Houston, Texas) | https://www.highradius.com |
| Mahnwesen | Bilendo | Intelligente Debitorensoftware speziell für den DACH-Markt: automatisiert den gesamten Mahnprozess stufenweise, bewertet das Zahlungsrisiko jedes Kunden und bietet ein Kundenportal für Selbstbedienung. | • Debitorenliste automatisch aus der Buchhaltung importieren → Bilendo versendet Zahlungserinnerungen und Mahnungen vollautomatisch per E-Mail und optional per Post • KI-Risikobewertung: jeder Schuldner bekommt einen Risikoscore – Kunden mit hohem Ausfallrisiko werden priorisiert und eskaliert • Kundenportal: Kunden können ihre offenen Rechnungen einsehen, herunterladen und direkt online bezahlen – entlastet die Buchhaltung erheblich | Pro | Free: kostenlos bis 50 offene Rechnungen (zum Testen) Pro: €49/Monat (bis ca. 500 offene Rechnungen, automatisierte Mahnläufe) Business: €149/Monat (unbegrenzt, KI-Scoring, Eskalationsmanagement, Reporting) Enterprise: individuell Hinweis: Preis nach Rechnungsvolumen, nicht nach Nutzerzahl. | Ja – DSGVO; Server in Deutschland | Deutschland (München) | https://www.bilendo.de |
| Mahnwesen | Stripe Billing + Radar | Abrechnungs- und Betrugsschutz-Plattform: KI wiederholt fehlgeschlagene Zahlungen zum optimalen Zeitpunkt, erkennt betrügerische Transaktionen in Echtzeit und versendet automatisch Mahnerinnerungen. | • Abo-Zahlung schlägt fehl → KI analysiert, wann der nächste Versuch am wahrscheinlichsten erfolgreich ist, und wiederholt die Abbuchung automatisch (erhöht Erfolgsrate um ca. 10–20 %) • Radar-Betrugserkennung: KI prüft jede eingehende Zahlung in Millisekunden und blockiert verdächtige Transaktionen, bevor sie durchgehen • Automatische Dunning-E-Mails: Kunden mit ausstehenden Zahlungen erhalten personalisierte Erinnerungsmails in der richtigen Sprache | Transaktionsbasiert (kein Festpreis) | Stripe Billing: 0,5 % auf jede automatisierte Abonnementtransaktion Stripe Radar (Betrugsschutz): $0,05 pro geprüfter Transaktion Enterprise: Radar im Paket inklusive, Konditionen auf Anfrage Hinweis: Kein Monatsabo – Kosten entstehen nur bei tatsächlichen Transaktionen. Geeignet für Unternehmen mit regelmäßigem Abo- oder Zahlungsvolumen. | Ja – DSGVO; EU-Datenverarbeitung; ISO 27001 | USA (San Francisco) / EU-Server | https://stripe.com/billing |
| Sekretariat | Microsoft 365 Copilot | KI-Assistent, der direkt in Outlook, Word, Excel, PowerPoint und Teams eingebettet ist: fasst E-Mails zusammen, schreibt Antworten vor, erstellt Meeting-Protokolle automatisch und optimiert den Kalender. | • Lange E-Mail-Threads auf einen Blick: Copilot fasst eine 30-E-Mail-Korrespondenz in 3 Sätzen zusammen und schlägt eine Antwort im eigenen Schreibstil vor • Teams-Meeting läuft → Copilot schreibt automatisch ein strukturiertes Protokoll mit Entscheidungen und nächsten Schritten, ohne dass jemand mitschreiben muss • Kalendercheck: Copilot erkennt Terminkonflikte und schlägt automatisch freie Zeitfenster für Meetings vor | M365 Copilot Add-on | Copilot Add-on: $30/Nutzer/Monat + Pflicht: Microsoft 365 Business Standard-Basislizenz: $12,50/Nutzer/Monat → Gesamtkosten Beispiel: 10 Nutzer: ($30 + $12,50) × 10 = $425/Monat 50 Nutzer: $2.125/Monat Hinweis: Copilot setzt eine aktive M365-Lizenz voraus. Ab Juli 2026 in einigen M365 E3/E5-Plänen teilweise inklusive. | Ja – DSGVO; EU-Rechenzentren; ISO 27001; keine Trainingsnutzung | USA (Redmond) / EU-Server | https://www.microsoft.com/microsoft-365-copilot |
| Sekretariat | Otter.ai | Transkriptionsdienst mit KI: nimmt an Zoom-, Teams- oder Google-Meet-Meetings teil und schreibt alles mit – in Echtzeit. Erstellt danach automatisch eine Zusammenfassung und listet vereinbarte Aufgaben auf. | • Kein Mitschreiben mehr in Meetings: Otter.ai nimmt das Gespräch auf, transkribiert in Echtzeit und schickt nach dem Meeting automatisch eine Zusammenfassung mit Aufgaben an alle Teilnehmer • Sprecheridentifikation: Das System erkennt, wer was gesagt hat – alle Aussagen können einer Person zugeordnet werden • Durchsuchbares Archiv: alle vergangenen Meeting-Protokolle sind vollständig durchsuchbar – man findet jede Entscheidung aus den letzten Monaten in Sekunden | Business | Free: kostenlos, 300 Minuten Transkription/Monat (nur für Einzelpersonen zum Testen) Pro: $16,99/Nutzer/Monat (unbegrenzte Minuten, 1 Nutzer) Business: $30/Nutzer/Monat (Team-Verwaltung, CRM-Integration, erweiterte Funktionen) Enterprise: individuell Hinweis: DSGVO-Konformität nur für Business/Enterprise-Plan, Datenstandort USA. | Bedingt – nur Business/Enterprise DSGVO-konform; Daten auf US-Servern | USA (Mountain View, CA) | https://otter.ai |
| Sekretariat | Reclaim.ai | KI-basierter Kalender-Assistent: schützt automatisch Zeiten für konzentriertes Arbeiten (Deep Work), optimiert Terminplanung im Team und sorgt dafür, dass Prioritäten im Kalender abgebildet werden. | • Fokuszeit schützen: Reclaim.ai blockiert automatisch täglich 2 Stunden ungestörte Arbeitszeit im Kalender und verschiebt sie selbstständig, wenn Termine hineinwachsen • Teamkoordination: KI findet automatisch das optimale Meeting-Fenster, das alle Teilnehmer frei haben – kein manuelles hin-und-her per E-Mail • Slack-Integration: der eigene Status in Slack wird automatisch auf 'Im Meeting' oder 'Konzentrierte Arbeit' gesetzt – ohne manuelles Aktualisieren | Business | Free: kostenlos, Grundfunktionen, 1 Nutzer Starter: $8/Nutzer/Monat Business: $12/Nutzer/Monat (Team-Features, Slack-Integration, erweiterte Priorisierung) Enterprise: individuell Beispiel: 5 Nutzer Business: $60/Monat 20 Nutzer Business: $240/Monat | Ja – DSGVO; SOC 2 Type II | USA (San Francisco) | https://reclaim.ai |
| Marketing | HubSpot Marketing Hub + AI | All-in-One Marketingplattform mit KI: erstellt Texte für E-Mails und Landing Pages, automatisiert E-Mail-Kampagnen, bewertet Leads nach Abschlusswahrscheinlichkeit und empfiehlt Verbesserungen für Suchmaschinenplatzierungen. | • Neuer Website-Besucher füllt Formular aus → KI bewertet automatisch, wie wertvoll dieser Lead ist, und sendet ihm eine passgenaue E-Mail-Sequenz, die sich an seinem Verhalten auf der Website orientiert • Monatlicher Newsletter: KI schlägt Betreffzeilen und Inhalte vor und testet automatisch, welche Version besser funktioniert (A/B-Test) • SEO-Empfehlungen: KI analysiert die eigene Website und zeigt konkret, welche Texte überarbeitet werden sollten, um höher bei Google zu ranken | Starter (1.000 Marketing-Kontakte inkl.) | Free: kostenlos (nur Grundfunktionen, mit HubSpot-Branding) Starter: $20/Monat für 1.000 Marketing-Kontakte (1 Nutzer inkl.) + jede weitere 1.000 Kontakte: ca. $50/Monat Professional: $890/Monat für 2.000 Kontakte (3 Nutzer inkl.) + jede weitere 5.000 Kontakte: $250/Monat + jeder weitere Nutzer: $50/Monat Enterprise: $3.600/Monat für 10.000 Kontakte (5 Nutzer inkl.) + jede weitere 10.000 Kontakte: $100/Monat Hinweis: Marketing-Kontakte = Kontakte, an die Kampagnen gesendet werden dürfen. Preis steigt mit Kontaktanzahl! | Ja – DSGVO; EU-Hosting möglich; ISO 27001 | USA (Cambridge, MA) / EU-Server | https://www.hubspot.com |
| Marketing | Jasper AI | KI-Textgenerierung für Marketing-Teams: schreibt Blog-Artikel, Anzeigentexte, Social-Media-Posts und Produktbeschreibungen im definierten Ton und Stil der Marke – in vielen Sprachen. | • Neue Produktlinie kommt: Jasper erstellt in 10 Minuten 20 Varianten von Werbetexten für Google Ads, Facebook und Instagram im Markenstil – kein Briefing an eine Agentur nötig • Blog-Artikel schreiben: Jasper erstellt auf Basis eines Keywords einen vollständigen Erstentwurf, den der Texter nur noch finalisiert – spart 70–80 % der Schreibzeit • Mehrsprachige Kampagnen: Texte werden automatisch in 25+ Sprachen übersetzt, ohne externe Übersetzungskosten | Creator (1 Nutzer) | Creator: $49/Nutzer/Monat (1 Nutzer, Grundfunktionen, Brand Voice) Pro: $69/Nutzer/Monat (Teams, Surfer-SEO-Integration, erweiterte Kampagnenerstellung) Business: individuell (ab ca. 5 Nutzern, dedizierte Betreuung) Beispiel: 3 Nutzer Pro: $207/Monat 10 Nutzer Pro: $690/Monat | Ja – DSGVO; SOC 2 Type II | USA (Austin, Texas) | https://www.jasper.ai |
| Marketing | Semrush (+ AI Writing) | Umfassendes SEO- und Content-Marketing-Werkzeug mit KI: recherchiert relevante Suchbegriffe, analysiert Wettbewerber, zeigt Lücken im eigenen Content auf und erstellt SEO-optimierte Texte direkt im Tool. | • Neues Thema für den Firmenblog: Semrush zeigt, welche Suchbegriffe relevant sind, wie viel Traffic sie bringen, und wie schwer es ist, dafür auf Seite 1 zu ranken – in 2 Minuten • Wettbewerbsanalyse: KI zeigt, für welche Suchbegriffe Konkurrenten gut ranken, aber die eigene Website noch nicht – direkte Content-Strategie daraus ableitbar • Monatliches SEO-Reporting: Semrush erstellt automatisch Berichte über Ranking-Entwicklungen für die Geschäftsleitung | Pro (1 Nutzer, 5 Projekte) | Pro: $139,95/Monat (monatlich) | $117,33/Monat (jährlich, 17 % Rabatt) 5 Projekte, 500 Keywords, 1 Nutzer inkl. Jeder weitere Nutzer: +$45/Monat Guru: $249,95/Monat (monatlich) | $208,33/Monat (jährlich) 15 Projekte, 1.500 Keywords, Content-Marketing-Tools, historische Daten Jeder weitere Nutzer: +$80/Monat Business: $499,95/Monat (monatlich) | $416,66/Monat (jährlich) 40 Projekte, 5.000 Keywords, API-Zugang Jeder weitere Nutzer: +$100/Monat | Ja – DSGVO; EU-Datenverarbeitung; ISO 27001 | USA (Boston, MA) / EU-Server | https://www.semrush.com |
| Vertrieb | Salesforce Einstein (Sales Cloud) | KI-gestütztes Vertriebs-CRM: bewertet Leads automatisch nach ihrer Kaufwahrscheinlichkeit, erstellt realistische Umsatzprognosen und gibt dem Vertriebsmitarbeiter Empfehlungen, was als nächstes zu tun ist. | • Wöchentlicher Forecast: statt manueller Schätzungen berechnet die KI anhand aller Faktoren, welche Deals wahrscheinlich abgeschlossen werden – der Forecast wird 30–40 % genauer • Deal-Health-Score: KI erkennt frühzeitig, wenn ein Deal gefährdet ist (z. B. kein Kundenkontakt seit 3 Wochen) und sendet eine Warnung an den Vertriebsmitarbeiter • Copilot (Agentforce): Vertriebsmitarbeiter kann per Texteingabe Fragen stellen wie 'Welche meiner Deals haben die höchste Abschlusswahrscheinlichkeit diesen Monat?' und bekommt sofort eine Antwort | Professional | Starter: €25/Nutzer/Monat (Basis-CRM, kein Einstein AI) Professional: €80/Nutzer/Monat (Einstein Lead/Opportunity Scoring, Auto-Logging) Enterprise: €165/Nutzer/Monat (alle KI-Funktionen, anpassbar) Unlimited+: €330/Nutzer/Monat (Einstein Copilot/Agentforce, unbegrenzte KI) Beispiel: 5 Nutzer Professional: €400/Monat 10 Nutzer Enterprise: €1.650/Monat | Ja – DSGVO; EU-Rechenzentren; ISO 27001 | USA (San Francisco) | https://www.salesforce.com |
| Vertrieb | Clay | KI-Tool für automatische Datenanreicherung von Leads: findet aus über 75 Datenquellen alle relevanten Informationen zu Wunschkunden und schreibt automatisch personalisierte Erstkontakt-E-Mails. | • Ideales Kundenprofil definieren → Clay sucht automatisch alle passenden Unternehmen und Ansprechpartner aus LinkedIn, Firmendatenbanken und Webseiten und erstellt eine angereicherte Kontaktliste • Personalisierter Outreach: KI schreibt für jeden Kontakt individuell eine E-Mail, die auf aktuelle Neuigkeiten des Unternehmens oder Stellenausschreibungen eingeht – statt Massen-E-Mails • Signal-Monitoring: KI benachrichtigt, wenn ein Zielkunde eine neue Finanzierungsrunde bekannt gibt oder eine neue Führungskraft einstellt – optimales Timing für die Kontaktaufnahme | Starter | Starter: $149/Monat (Team-Lizenz, kein Pro-Kopf-Preis, begrenzte Datenkredite) Explorer: $349/Monat (höheres Kreditvolumen, alle 75+ Datenquellen) Pro: $800/Monat (großes Kreditvolumen für mehrere Kampagnen parallel) Enterprise: individuell Hinweis: Preis ist nicht pro Nutzer, sondern pro Team. Kosten steigen mit Volumen der monatlich angereicherten Kontakte. | Ja – DSGVO; SOC 2 Type II | USA (New York) | https://clay.com |
| Vertrieb | Gong.io | Revenue-Intelligence-Plattform: nimmt alle Kundengespräche (Telefonate, Video-Calls) automatisch auf, transkribiert sie und analysiert sie mit KI – erkennt Risiken, Wettbewerber-Nennungen und Coaching-Potenziale. | • Sales-Call läuft → Gong transkribiert und analysiert in Echtzeit: Wie viel redet der Verkäufer? Wie viel der Kunde? Wurden Einwände angesprochen? Wurden nächste Schritte vereinbart? • Deal-Analyse: KI zeigt, warum bestimmte Deals gewonnen oder verloren wurden – Vertriebsleiter erkennen, welche Gesprächsmuster zum Erfolg führen • Team-Coaching: KI erstellt für jeden Vertriebsmitarbeiter individuelle Empfehlungen, was er in Kundengesprächen verbessern kann | Enterprise | Ab ca. $133/Nutzer/Monat (entspricht ca. $1.600/Nutzer/Jahr, Mindestlaufzeit 1 Jahr). Preis abhängig von Teamgröße, Anzahl der aufgezeichneten Gespräche und Integrationsaufwand. Enterprise: individuell. Ab ca. 5–10 Nutzern sinnvoll. | Ja – DSGVO; ISO 27001; SOC 2 Type II; EU-Hosting | USA (San Francisco) | https://www.gong.io |
| Kundenservice | Zendesk AI (Sunshine) | Komplettes Helpdesk-System mit KI: sortiert und weiterleitet eingehende Support-Anfragen automatisch, macht Antwortvorschläge für Mitarbeiter und erkennt, ob ein Kunde besonders unzufrieden ist. | • Eingehende Anfrage per E-Mail oder Chat: KI liest den Inhalt, erkennt das Thema (Rechnung, Lieferproblem, technische Frage) und leitet das Ticket automatisch an die richtige Abteilung weiter • KI schlägt dem Mitarbeiter die passende Antwort vor – aus der Wissensdatenbank oder aus ähnlichen früheren Tickets; der Mitarbeiter klickt nur noch auf 'Senden' • Sentimentanalyse: KI erkennt, wenn ein Kunde sehr verärgert ist, und priorisiert sein Ticket automatisch – Eskalation wird verhindert | Suite Team (Einstieg) | Suite Team: $55/Agent/Monat (jährlich) | $69/Agent/Monat (monatlich) Suite Growth: $89/Agent/Monat (jährlich) – inkl. Kunden-Self-Service-Portal, SLA-Management Suite Professional: $115/Agent/Monat (jährlich) – inkl. erweiterter KI, CSAT-Prognosen, Custom-Reporting Suite Enterprise: $169/Agent/Monat (jährlich) Zusatz: Advanced AI Add-on (KI-Triage, Copilot): +$50/Agent/Monat Beispiel: 5 Agenten Suite Team: $275/Monat 10 Agenten Suite Professional: $1.150/Monat | Ja – DSGVO; ISO 27001; EU-Rechenzentren | USA (San Francisco) / EU-Server | https://www.zendesk.com |
| Kundenservice | Intercom (Fin AI Agent) | KI-first Kundenservice-Plattform: der KI-Agent 'Fin' beantwortet eingehende Kundenanfragen vollständig eigenständig – ohne Eingriff eines menschlichen Mitarbeiters. Nur komplexe Fälle werden weitergegeben. | • Kunde schreibt um 22 Uhr mit einer Frage zur Rechnung: Fin AI beantwortet die Frage sofort, vollständig und korrekt, ohne dass ein Mitarbeiter eingreifen muss – bis zu 80 % aller Anfragen werden so autonom gelöst • Komplexer Fall: Fin erkennt, dass die Anfrage das KI-Niveau übersteigt, fasst das Gespräch zusammen und leitet es mit Kontext an einen menschlichen Agenten weiter • Integrierter Live-Chat: Mitarbeiter bekommen KI-Antwortvorschläge direkt im Chat-Fenster angezeigt und können diese mit einem Klick versenden | Essential + Fin AI Add-on | Essential: $29/Seat/Monat (Ticketsystem, Live-Chat, Grundfunktionen) Advanced: $85/Seat/Monat (erweiterte Automatisierung, Berichte) Expert: $132/Seat/Monat (vollständige Plattform) Fin AI Add-on: $0,99 pro erfolgreich gelöstem Gespräch (zusätzlich zum Basis-Abo) Beispiel: 5 Agenten Essential + 500 gelöste Gespräche Fin: (5×$29) + (500×$0,99) = $145 + $495 = $640/Monat | Ja – DSGVO; ISO 27001; EU-Hosting verfügbar | USA (San Francisco) / Irland (Dublin) | https://www.intercom.com |
| Kundenservice | Freshdesk (Freddy AI) | Helpdesk-System mit KI-Assistent 'Freddy': klassifiziert Tickets automatisch, schlägt Mitarbeitern fertige Antworten vor, betreibt einen Chatbot für häufige Fragen und analysiert die Stimmung von Kunden. | • Eingehende E-Mail-Anfrage: Freddy liest den Text, kategorisiert das Anliegen (Beschwerde, Rückgabe, Technische Frage) und weist das Ticket automatisch dem richtigen Mitarbeiter oder Team zu • Freddy schlägt dem Agenten eine vollständige Antwort vor, basierend auf der Wissensdatenbank und ähnlichen früheren Tickets – Agent korrigiert bei Bedarf und sendet ab • Chatbot auf der Website: Freddy beantwortet häufige Fragen (Öffnungszeiten, Lieferstatus, Rückgabe) rund um die Uhr automatisch | Growth | Free: kostenlos für bis zu 2 Agenten (eingeschränkte Funktionen) Growth: $15/Agent/Monat (jährlich) – Grundfunktionen + KI-Triage Pro: $49/Agent/Monat (jährlich) – Custom-Reporting, erweiterter Workflow, Freddy Copilot inkl. Enterprise: $79/Agent/Monat (jährlich) – Höchste Sicherheit, Skill-basiertes Routing Freddy AI Copilot (KI-Antwortvorschläge): +$29/Agent/Monat, ab Pro-Plan Freddy AI Agent (automatisierter Chatbot): +$49/100 Sitzungen Beispiel: 10 Agenten Growth: $150/Monat 10 Agenten Pro inkl. Copilot: (10×$49) + (10×$29) = $780/Monat | Ja – DSGVO; ISO 27001; EU-Server | USA (San Mateo) / Indien / EU-Server | https://www.freshdesk.com |
| IT & Security | Microsoft Sentinel + Copilot for Security | KI-gestützte Sicherheitsplattform: erkennt ungewöhnliche Aktivitäten im Netzwerk automatisch, reagiert bei Angriffen selbstständig nach definierten Regeln und ermöglicht Security-Analysten, Vorfälle per Spracheingabe zu untersuchen. | • Unbekannte Anmeldung aus einem fremden Land: Sentinel erkennt die Anomalie sofort, sperrt den Account automatisch und benachrichtigt das IT-Team – ohne manuelle Überwachung • Security Copilot: IT-Mitarbeiter tippt 'Zeige mir alle verdächtigen Aktivitäten der letzten 24 Stunden' und bekommt eine verständliche Zusammenfassung – keine SQL-Abfragen nötig • Incident-Response: bei einem erkannten Angriff führt Sentinel automatisch definierte Schutzmaßnahmen aus (Account sperren, Netzwerksegment isolieren) | Pay-as-you-go (verbrauchsbasiert) | Microsoft Sentinel: ca. $2,46/GB aufgenommener Sicherheitsdaten Security Copilot (standalone): $4/SCU (Security Compute Unit) pro Stunde In Microsoft 365 E5 ($60/Nutzer/Monat) ab 2026 teilweise inklusive Hinweis: Kosten stark abhängig von Datenmenge und Nutzungsintensität. Typische KMU zahlen $500–3.000/Monat für Sentinel. Für genaue Planung: Azure-Kostenrechner empfohlen. | Ja – ISO 27001; DSGVO; EU-Rechenzentren; FedRAMP | USA (Redmond, WA) / EU-Rechenzentren | https://www.microsoft.com/sentinel |
| IT & Security | Darktrace | KI-Sicherheitssystem, das das 'normale' Verhalten im Netzwerk selbst erlernt und automatisch auf Abweichungen reagiert – ohne dass Regeln manuell definiert werden müssen. Schützt auch E-Mails, Cloud-Dienste und IoT-Geräte. | • Mitarbeiter-Laptop wird kompromittiert und beginnt, ungewöhnlich viele Dateien zu kopieren: Darktrace erkennt das Verhalten sofort als anomal und stoppt die Übertragung automatisch (Autonomous Response), bevor Daten abfließen • Phishing-E-Mail gelangt ins Postfach: KI erkennt ungewöhnliche Sprachmuster und Links und blockiert die E-Mail, bevor sie geöffnet wird • OT/IoT-Schutz: Maschinen und Geräte in der Produktion werden ebenfalls überwacht – unerlaubte Kommunikation wird sofort erkannt | Enterprise (Jahresvertrag) | Ab ca. €30.000/Jahr für kleine Unternehmen (bis ca. 100 Endgeräte). Enterprise: individuell – Preis abhängig von Anzahl der überwachten Endgeräte, Netzwerksegmente und Standorte. Ausschließlich über direkten Vertriebskontakt erhältlich. | Ja – DSGVO; ISO 27001; UK/EU-Hosting | Großbritannien (Cambridge) | https://www.darktrace.com |
| IT & Security | CrowdStrike Falcon + Charlotte AI | KI-basierter Endpunktschutz: schützt alle PCs, Server und Mobilgeräte in Echtzeit vor Angriffen und erlaubt es IT-Security-Teams, Bedrohungen per Sprache abzufragen und zu analysieren. | • Ransomware-Angriff wird gestartet: CrowdStrike erkennt das Verhalten innerhalb von Sekunden und stoppt die Ausführung, bevor Dateien verschlüsselt werden – kein signaturbasierter Virenscanner nötig • Charlotte AI: IT-Mitarbeiter fragt 'Welche Geräte in unserem Netzwerk haben kritische Schwachstellen?' und bekommt sofort eine priorisierte Liste – spart Stunden manueller Recherche • Threat-Hunting: KI sucht proaktiv nach versteckten Angreifern im Netzwerk, die noch keine Auffälligkeiten zeigen (sog. 'Living off the Land') | Falcon Pro | Falcon Go: ab $99,99/Gerät/Jahr (ca. $8,33/Gerät/Monat) – Basis-Endpunktschutz Falcon Pro: ab $184,99/Gerät/Jahr (ca. $15,42/Gerät/Monat) – inkl. Charlotte AI-Zugang Falcon Enterprise: individuell Beispiel: 50 Geräte Falcon Pro: ca. $770/Monat 100 Geräte Falcon Pro: ca. $1.540/Monat | Ja – ISO 27001; DSGVO; SOC 2 Type II; FedRAMP | USA (Austin, Texas) | https://www.crowdstrike.com |
| Einkauf | Coupa (AI-Powered BSM) | Umfassende Einkaufsplattform mit KI: analysiert alle Ausgaben des Unternehmens, bewertet Lieferanten nach Risiko und ESG-Kriterien, verarbeitet Eingangsrechnungen automatisch und empfiehlt Einsparpotenziale. | • Spending-Analyse: KI durchsucht alle Einkäufe der letzten 12 Monate und zeigt, wo das Unternehmen über verschiedene Lieferanten dasselbe Produkt zu unterschiedlichen Preisen kauft – direkte Verhandlungsbasis • Lieferantenrisiko: KI überwacht kontinuierlich die finanzielle Stabilität und Nachhaltigkeitsbewertung aller Lieferanten und warnt bei verschlechterter Bonität • Rechnungsverarbeitung: Eingangsrechnungen werden automatisch geprüft, mit Bestellungen abgeglichen und für die Zahlung freigegeben | Enterprise | Individuell – kein öffentlicher Listenpreis. Geschätzter Marktpreis: €5–15/Nutzer/Monat. Mindestgröße: typisch ab 200–300 Mitarbeitern relevant. Preis abhängig von Nutzerzahl, Lieferantenzahl und genutzten Modulen. | Ja – ISO 27001; DSGVO; SOC 2 Type II; FedRAMP | USA (San Mateo, CA) | https://www.coupa.com |
| Einkauf | Jaggaer (OneSource) | Strategische Beschaffungsplattform mit KI: automatisiert Ausschreibungen, analysiert Lieferantenangebote und vergleicht Marktpreise – für mittelständische und große Unternehmen mit komplexem Einkauf. | • Ausschreibung erstellen: KI generiert automatisch eine standardisierte Anfrage an mehrere Lieferanten, vergleicht die Angebote nach Preis, Qualität und Lieferzeit und erstellt eine Empfehlungsübersicht • Vertragsanalyse: KI liest Lieferantenverträge aus und prüft, ob vereinbarte Konditionen (Preise, Rabatte, Lieferzeiten) eingehalten werden • Spend-Analyse: KI erkennt, in welchen Kategorien Preisverhandlungen besonders viel Einsparpotenzial bieten | Enterprise | Individuell – kein öffentlicher Listenpreis. Umsetzungskosten (Implementierung) ab ca. €8.000 einmalig. Typisch für mittelständische bis große Unternehmen mit strukturiertem Einkaufsprozess. | Ja – ISO 27001; DSGVO; EU-Server | USA (Research Triangle, NC) / EU-Präsenz | https://www.jaggaer.com |
| Einkauf | Fraxion | KI-Tool für Ausgabenkontrolle im Mittelstand: automatisiert Bestellanforderungen, prüft Genehmigungen nach definierten Regeln und liefert Auswertungen über Ausgaben nach Lieferant, Kategorie und Kostenstelle. | • Mitarbeiter will Büromaterial bestellen: gibt die Bestellung ins System ein → Fraxion prüft automatisch, ob das Budget der Kostenstelle ausreicht, und leitet die Anfrage an die zuständige Führungskraft zur Freigabe weiter • Budgetwarnung: Fraxion sendet automatisch eine Warnung, wenn eine Kostenstelle 80 % ihres Monatsbudgets erreicht hat – kein böses Erwachen am Monatsende • Ausgabenreport: monatlich automatisch erstellter Bericht zeigt, wer was bei welchem Lieferanten bestellt hat | Standard | Ab ca. $250/Monat für kleine Teams (Pauschal, nicht pro Nutzer). Enterprise: individuell, abhängig von Nutzerzahl und ERP-Integration. | Ja – DSGVO; ISO 27001 | USA (Dallas, TX) / Südafrika | https://www.fraxion.biz |
| Steuerberatung | DATEV mit KI-Modulen | Marktführende Steuerberatungssoftware für DACH-Kanzleien: KI liest Mandantenbelege aus, schlägt Buchungen vor, unterstützt beim Jahresabschluss und übermittelt Steuermeldungen direkt ans Finanzamt. | • Mandant schickt Belege per App ein → KI liest alle relevanten Daten (Betrag, Steuersatz, Lieferant) aus und ordnet sie automatisch den richtigen Konten zu – Steuerberater prüft und gibt frei • Monatliche Umsatzsteuer-Voranmeldung: DATEV bereitet alle Zahlen automatisch auf und übermittelt sie per ELSTER direkt ans Finanzamt • Jahresabschluss: KI-Checklisten zeigen, welche Positionen noch fehlen oder Plausibilitätsprüfungen nicht bestanden haben | Kanzlei-Lizenz (Jahreslizenz) | Kanzlei-Pakete: Jahreslizenz, Staffelung nach Mandantenzahl und genutzten Modulen. Preis nur auf Anfrage bei DATEV (kein öffentlicher Listenpreis für Kanzleien). Einzellizenzen für Unternehmen: ab €22/Monat (nur Grundmodul). | Ja – Made in Germany; DSGVO; BSI-Zertifizierung | Deutschland (Nürnberg) | https://www.datev.de |
| Steuerberatung | Thomson Reuters Checkpoint AI | KI-gestützte Steuerrechercheplatform: ermöglicht natürlichsprachige Suche in Gesetzen, Urteilen und Verwaltungsanweisungen und analysiert hochgeladene Mandantendokumente auf steuerliche Relevanz. | • Komplexe Steuerfrage aufkommt: Steuerberater tippt die Frage in normaler Sprache ein → KI durchsucht Millionen von Gesetzestexten, Urteilen und Erlässen und liefert eine strukturierte Antwort mit Quellenangaben in Sekunden • Mandantendokument (z. B. Kaufvertrag) hochladen → KI markiert steuerrechtlich relevante Klauseln und erklärt deren steuerliche Auswirkungen • Automatische Benachrichtigung bei relevanten Gesetzesänderungen im Steuerrecht des Mandanten | Professional | Ab ca. $100/Nutzer/Monat. Enterprise: individuell, abhängig von Nutzerzahl und genutzten Datenbanken (nationales vs. internationales Steuerrecht). | Ja – DSGVO; ISO 27001; EU-Serveroptionen | Kanada (Toronto) / USA / EU-Server | https://tax.thomsonreuters.com |
| Steuerberatung | Taxdoo | KI-Plattform für Umsatzsteuer-Compliance im E-Commerce: klassifiziert Transaktionen automatisch nach USt-Pflicht, erstellt EU-Meldungen (OSS) und exportiert alles DATEV-kompatibel an den Steuerberater. | • Online-Shop verarbeitet täglich 1.000 Bestellungen in 12 EU-Ländern: Taxdoo klassifiziert jede Transaktion automatisch nach dem richtigen USt-Satz und Meldeland – manuelle Zuordnung entfällt komplett • OSS-Meldung (One-Stop-Shop): Taxdoo erstellt die EU-weite Umsatzsteuer-Meldung automatisch und übermittelt sie zum Stichtag • DATEV-Export: alle klassifizierten Transaktionen werden in einer Klick-Datei für den Steuerberater exportiert | Professional | Starter: ab €99/Monat (begrenzte Transaktionszahl) Professional: €299/Monat (unbegrenzte Transaktionen, OSS-Meldungen, DATEV-Export) Enterprise: individuell (bei sehr hohem Volumen) Hinweis: Preis richtet sich nach Transaktionsvolumen, nicht nach Nutzerzahl. | Ja – DSGVO; Server in Deutschland; ISO 27001 | Deutschland (Hamburg) | https://www.taxdoo.com |
| Logistik | project44 | Echtzeit-Sendungsverfolgung mit KI: zeigt den genauen Status jeder Sendung auf allen Verkehrsträgern (LKW, Schiff, Flugzeug) und sagt voraus, wann eine Lieferung ankommen wird – auch bei Verzögerungen. | • Wichtige Kundensendung ist auf dem Weg: project44 zeigt in Echtzeit den genauen Standort und gibt Minuten-genaue Ankunftsprognosen – Kunde bekommt automatisch eine Benachrichtigung, wenn sich die Lieferzeit ändert • Ausnahmen-Management: KI erkennt automatisch, welche Sendungen von Verzögerungen betroffen sind, und priorisiert die Fälle, bei denen ein Eingriff am dringendsten ist • Carrier-Performance: monatlicher KI-Report zeigt, welche Spediteure zuverlässig liefern und wo Optimierungspotenzial besteht | Enterprise | Ab ca. $1.500/Monat (Einstieg). Preis abhängig von: Anzahl der monatlichen Sendungen, genutzten Transportarten und Carrier-Integrationen. Enterprise: individuell. | Ja – DSGVO; ISO 27001; SOC 2 Type II | USA (Chicago) | https://www.project44.com |
| Logistik | o9 Solutions | KI-Planungsplattform für Supply Chain: erstellt präzisere Nachfrageprognosen als klassische Planungstools, optimiert Lagerbestände und simuliert, was passiert, wenn ein Lieferant ausfällt. | • Saisonale Nachfrageplanung: KI analysiert Verkaufsdaten, Markttrends und externe Faktoren (Wetter, Feiertage) und erstellt eine Prognose, die 20–30 % genauer ist als manuelle Planung • Bestandsoptimierung: KI berechnet für jedes Produkt und jeden Lagerstandort die ideale Mindest- und Höchstmenge – Überbestände und Stockouts werden reduziert • Szenario-Simulation: Was passiert, wenn ein Hauptlieferant 4 Wochen ausfällt? KI berechnet den Effekt auf alle Bestände und empfiehlt Alternativmaßnahmen | Enterprise | Individuell – kein öffentlicher Listenpreis. Implementierungskosten ab ca. €20.000 einmalig. Typisch für mittelgroße bis große Unternehmen mit komplexer Supply Chain. | Ja – ISO 27001; DSGVO; SOC 2 | USA (Dallas, TX) | https://o9solutions.com |
| Logistik | Samsara | KI-gestütztes Flottenmanagement: verfolgt Fahrzeuge in Echtzeit, analysiert das Fahrverhalten mit KI und gibt Fahrern direkt Rückmeldung zur Verbesserung von Sicherheit und Kraftstoffeffizienz. | • Kamerabasierte Unfallprävention: KI erkennt in Echtzeit, wenn ein Fahrer müde wird oder zu eng auffährt, und gibt sofort einen akustischen Alarm im Fahrzeug – Unfälle werden verhindert • Fahrer-Coaching: KI erstellt wöchentlich einen personalisierten Bericht pro Fahrer mit konkreten Verbesserungshinweisen (Beschleunigung, Bremsen, Kraftstoffverbrauch) • Routenoptimierung: KI berechnet auf Basis von Echtzeit-Verkehrsdaten und Lieferfenstern täglich optimierte Routen für die gesamte Flotte | Standard | Ab €27/Fahrzeug/Monat (Softwarelizenz). Hardware (GPS-Gerät, Kamera): einmalig ca. €150/Fahrzeug. Enterprise: individuelle Konditionen bei größeren Flotten. Beispiel: 20 Fahrzeuge: €27 × 20 = €540/Monat (Software) + €150 × 20 = €3.000 einmalig (Hardware) | Ja – DSGVO; ISO 27001; SOC 2 Type II | USA (San Francisco) | https://www.samsara.com |